Je wilt groeien als bedrijf. Misschien wil je meedoen aan aanbestedingen, of eisen je klanten een bepaald kwaliteitskeurmerk. Dan ontkom je niet aan certificering. Maar welke certificering heb je nodig? En hoe pak je dat aan zonder dat het een papieren tijger wordt?
In dit artikel zetten we de drie meest voorkomende certificeringen voor MKB-bedrijven op een rij.
ISO 9001: de standaard voor kwaliteitsmanagement
Wat is het?
ISO 9001 is een internationale norm voor kwaliteitsmanagementsystemen. Het gaat over het structureel borgen van kwaliteit in je processen. Van klanttevredenheid tot continue verbetering, van inkoop tot productlevering.
Voor wie?
Eigenlijk voor elk bedrijf dat serieus bezig is met kwaliteit. Maar vooral relevant als:
- Je klanten of opdrachtgevers ISO 9001 eisen
- Je wilt meedoen aan aanbestedingen (vaak een vereiste)
- Je bedrijf groeit en je processen beter wilt borgen
- Je sectoren als productie, bouw, IT of consultancy bedient
Wat houdt het in?
- Procesbeschrijvingen documenteren
- Een kwaliteitsbeleid opstellen
- Interne audits uitvoeren
- Klanttevredenheid meten
- Risico’s identificeren en beheersen
- Continue verbetering aantoonbaar maken
Hoe lang duurt het?
Gemiddeld 3-6 maanden van nulmeting tot certificering, afhankelijk van de omvang van je bedrijf en hoeveel er al op papier staat.
VCA: veiligheid in de praktijk
Wat is het?
VCA staat voor VGM Checklist Aannemers (VGM = Veiligheid, Gezondheid, Milieu). Het is een certificering die laat zien dat je bedrijf veilig werkt. Vooral relevant in de bouw, industrie, infra en technische dienstverlening.
Voor wie?
- Aannemers die werken op bouwplaatsen of bij opdrachtgevers
- Bedrijven die meedoen aan aanbestedingen in bouw/infra
- Ondernemingen waar fysieke veiligheid een risico is
- Detacheerders in technische branches
VCA* versus VCA**
Er zijn twee niveaus:
- VCA* is voor bedrijven die werkzaamheden uitvoeren (de uitvoerende partij)
- VCA** is voor bedrijven die ook onderaannemers aansturen
Het verschil zit vooral in de eisen rond het aansturen van onderaannemers en de diepgang van het VGM-beleid.
Wat houdt het in?
- VGM-beleid en procedures
- Risico-inventarisatie en evaluatie (RI&E)
- Toolbox meetings
- Registratie van incidenten en bijna-ongevallen
- Opleiding en voorlichting medewerkers
- Periodieke werkplekinspecties
KBR Straatwerk: erkenning voor bestratingsbedrijven
Wat is het?
De Kwaliteitsborgingsregeling (KBR) Straatwerk is de opvolger van de Erkenning SEB (Stichting Erkenning voor het Bestratingsbedrijf). Het is een branche-specifieke erkenning voor bedrijven die straatwerk uitvoeren.
Voor wie?
- Bestratingsbedrijven
- Infrabedrijven met een straatwerkafdeling
- Grond-, weg- en waterbouwbedrijven
Waarom is het belangrijk?
Steeds meer gemeenten en opdrachtgevers eisen de KBR Straatwerk erkenning bij aanbestedingen. Zonder erkenning kom je simpelweg niet in aanmerking voor bepaalde projecten.
Wat houdt het in?
- Kwaliteitsdocumentatie specifiek voor straatwerk
- Aantoonbare vakbekwaamheid van medewerkers
- Kwaliteitscontroles en werkprocessen
- Jaarlijkse audits door de certificerende instantie
Welke certificering heb je nodig?
De keuze hangt af van je branche en je doelen:
| Situatie | Aanbevolen certificering |
|---|---|
| Meedoen aan aanbestedingen (algemeen) | ISO 9001 |
| Werken op bouwplaatsen/in industrie | VCA* of VCA** |
| Bestratingsbedrijf | KBR Straatwerk |
| Combinatie van bovenstaande | Meerdere certificeringen, vaak met overlap |
Let op: veel bedrijven combineren certificeringen. Een bouwbedrijf heeft vaak zowel VCA als ISO 9001. Een bestratingsbedrijf combineert KBR Straatwerk vaak met VCA.
Hoe Chef Data helpt
Bij Chef Data begeleiden we het volledige certificeringstraject. Van nulmeting tot succesvolle audit. Dat betekent:
- Analyse: We brengen je huidige situatie in kaart
- Plan: Concreet stappenplan met tijdlijn
- Documentatie: Wij schrijven of helpen bij alle benodigde documenten
- Audit: Voorbereiding en begeleiding tijdens de audit
Het mooie is dat we ook na de certificering helpen. Met Power BI en automatisering zorgen we dat je certificering geen papieren tijger wordt maar integraal onderdeel is van je bedrijfsvoering.
Plan een gesprek en we bespreken welke certificering bij jouw bedrijf past.